BOEK DIRECT! BESTE PRIJS GEGARANDEERDBel/WhatsApp 00 90 533 857 5593!

1) Algemene voorwaarden 

Deze Boekingsvoorwaarden, samen met alle andere schriftelijke informatie die we onder uw aandacht hebben gebracht voordat we uw boeking bevestigden, vormen de basis van uw contract voor boekingsdiensten met Sun Active Tourism Ltd handelend onder de naam Cyprus Active. Lees ze aandachtig door, aangezien ze onze respectieve rechten en plichten uiteenzetten. In deze Boekingsvoorwaarden verwijzen naar "u" en "uw" de eerstgenoemde persoon op de boeking en alle personen namens wie een boeking wordt gemaakt of elke andere persoon aan wie een boeking wordt toegevoegd of overgedragen.   Verwijzingen naar 'arrangementen' in deze voorwaarden betekenen de ervaringen, excursies, activiteiten, transfers, accommodatie en alle andere diensten die worden vermeld op onze website op  www.cyprusactive.com .

 

Door een boeking te maken, stemt de eerstgenoemde persoon op de boeking ermee in namens alle personen die op de boeking zijn vermeld dat: -

 

• Hij/zij heeft deze algemene voorwaarden gelezen en heeft de bevoegdheid en stemt ermee in eraan gebonden te zijn;

 

• Hij/zij is ouder dan 18 jaar en verklaart bij het plaatsen van een bestelling voor diensten met leeftijdsbeperkingen dat hij/zij en alle leden van de partij de juiste leeftijd hebben om die diensten te kopen. 

 

2) Nauwkeurigheid:

We streven ernaar om ervoor te zorgen dat alle informatie en prijzen die we verstrekken juist zijn, maar af en toe treden er wijzigingen en fouten op en we behouden ons het recht voor om prijzen en andere details in dergelijke omstandigheden te corrigeren. U moet de huidige prijs en alle andere details met betrekking tot de arrangementen die u wilt boeken controleren voordat uw boeking wordt bevestigd.

 

3) Boeking

Als uw boeking meer dan 30 dagen voor uw vertrekdatum is, dient u een aanbetaling te doen. Als uw boeking minder dan 30 dagen voor aankomst is, moet u de volledige kosten betalen op het moment van uw boeking, tenzij een andere termijn is overeengekomen tussen 'u' en Sun Active Tourism Ltd.

Voor reguliere boekingen is het vereiste aanbetalingsbedrag meestal 1/3 van uw totale boekingskosten, die tijdens uw aankoop en op uw factuur worden vermeld. Sun Active Tourism Ltd heeft het recht om het vereiste aanbetalingsbedrag of de verhouding ervan zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Het saldo moet 30 dagen voor vertrek worden betaald. Sun Active Tourism Ltd heeft het recht om de prijzen van goederen en diensten, evenals de verhoudingen en/of bedragen op elk moment zonder voorafgaande waarschuwing te wijzigen.

 

4) Bevestiging

We zullen een boekingsbevestiging per e-mail afgeven en onze factuur bij die bevestigingsmail voegen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze bevestigingsmail te controleren en ons dringend op de hoogte te stellen als er fouten of weglatingen zijn. Uw rechten kunnen worden aangetast met betrekking tot een zaak die voortvloeit uit een dergelijke fout of nalatigheid als u dit niet doet. Wijziging of annulering van de boeking door u nadat een boekingsbevestiging is afgegeven, is onderhevig aan de kosten die worden beschreven in het gedeelte 'Annulering en wijzigingen van uw boeking' hieronder. 

 

5) Annulering en wijziging van uw boeking door u

Sun Active Tourism Ltd zal uw boeking maken in overeenstemming met de door u gevraagde data en activiteiten. Als u meer dan 30 dagen voor uw aankomst details van uw boeking moet wijzigen, zullen we ons best doen om u te helpen. Wijzigingen na deze datum worden beschouwd als een annulering en omboeking. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht als we niet in staat zijn om reeds gemaakte kosten terug te vorderen (bijvoorbeeld transfers en aanbetalingen voor excursies).

 

Als u uw boeking wilt annuleren nadat de bevestigingsmail is verzonden, dient u schriftelijk contact met ons op te nemen via e-mail naar info@cyprusactive.com en wij zullen proberen aan het verzoek te voldoen. Alle wijzigingen zijn strikt onder voorbehoud van beschikbaarheid op het moment van aanvraag. Als we de gevraagde wijziging kunnen doorvoeren, zijn niet-restitueerbare administratiekosten verschuldigd, en  eventuele tariefwijzigingen of extra gemaakte kosten alle kosten die door ons zijn gemaakt en alle kosten of lasten die zijn gemaakt of opgelegd door een van onze leveranciers. U dient zich ervan bewust te zijn dat deze kosten kunnen oplopen naarmate de datum waarop de afspraken plaatsvinden, hoger kunnen worden. Neem daarom zo snel mogelijk contact met ons op. 

 

In het geval van een annulering kunnen we naar eigen goeddunken kosten in rekening brengen die hoger zijn dan hieronder vermeld. De annuleringskosten die u moet betalen, worden berekend vanaf de datum waarop we de schriftelijke kennisgeving van uw annulering hebben ontvangen:

 

Aantal dagen voor aanvang van de arrangementen geannuleerd bij ontvangst van schriftelijke bevestiging door ons: 

 

Vóór 60 dagen     ...   25%

60 tot 31 dagen       _cc781905-5cde-31945-bb358-136bad94 -136bad5cf58d_ 50%

30 tot 15 dagen       _cc781905-5cde-31945-bb358-13bad... -136bad5cf58d_ 75%

14 dagen of minder     ... _cc781905-5cde-31945-bb358-bad_100%

 

6) Annulering en wijziging van uw boeking door Sun Active Tourism

Soms kan het nodig zijn om bepaalde arrangementen te wijzigen of te annuleren (bijvoorbeeld voor bepaalde tours en experiences is een minimum aantal deelnemers vereist voordat de tour/ervaring kan plaatsvinden en als dit aantal niet wordt bereikt, komen de arrangementen te vervallen). We behouden ons het recht voor om arrangementen op elk moment te wijzigen of te annuleren. Als we een grote wijziging moeten doorvoeren of uw arrangementen moeten annuleren, zullen we u dat zo snel mogelijk laten weten en als er tijd is om dit te doen voordat de arrangementen moeten beginnen, bieden we u de keuze uit i) (voor grote wijzigingen ) het accepteren van de gewijzigde regelingen ii) het terugkrijgen van alle betaalde bedragen met betrekking tot het gewijzigde of geannuleerde element of iii) het accepteren van een aanbod van alternatieve regelingen van een niveau vergelijkbaar met de getroffen regelingen van ons, indien beschikbaar. U dient uw keuze binnen 7 dagen na ons aanbod aan ons door te geven. Als je dit niet doet, gaan we ervan uit dat je ervoor hebt gekozen om de wijziging of alternatieve regelingen te accepteren. 

Het bovenstaande beschrijft de maximale omvang van onze aansprakelijkheid voor wijzigingen en annuleringen en het spijt ons dat we niet kunnen voldoen aan eventuele kosten of verliezen die u kunt oplopen als gevolg van een wijziging of annulering. De bovenstaande opties zijn niet beschikbaar als we een kleine wijziging aanbrengen of annuleren als gevolg van uw niet-tijdige betaling van het volledige bedrag of wanneer de wijziging of annulering door ons voortvloeit uit wijzigingen in de bevestigde boeking die door u zijn aangevraagd.  

 

Sun Active Tourism behoudt zich het recht voor om het reisschema, reizen waar de omstandigheden dit vereisen, te wijzigen. Wij zullen u voor uw ingangsdatum over deze wijzigingen informeren.

 

7) Overmacht 

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in deze boekingsvoorwaarden, zijn wij niet aansprakelijk of betalen wij u geen schadevergoeding als onze contractuele verplichtingen jegens u worden beïnvloed door een gebeurtenis die wij of de leverancier(s) van de dienst(en) in kwestie niet zouden kunnen alle zorgvuldigheid, voorzien of vermijden. Deze gebeurtenissen kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot oorlog, oorlogsdreiging, burgeroorlog, terroristische activiteiten en de gevolgen of de dreiging van dergelijke activiteiten, oproer, de daad van een regering of andere nationale of lokale overheid, inclusief haven- of rivierautoriteiten, industriële geschil, sluiting van sluizen, natuurrampen of nucleaire rampen, brand, chemische of biologische rampen en ongunstige weers-, zee-, ijs- en rivieromstandigheden en alle soortgelijke gebeurtenissen buiten de controle van ons of de betrokken leverancier(s). Advies van het ministerie van Buitenlandse Zaken om een bepaald land te vermijden of te verlaten, kan overmacht vormen. 

 

8) Aansprakelijkheid

Wij zijn niet verantwoordelijk: -

(i) wanneer de regelingen niet kunnen worden verstrekt of niet kunnen worden geleverd zoals beschreven vanwege omstandigheden buiten onze controle of de toepasbare leverancier; 

(ii) wanneer u verlies of schade lijdt die verband houdt met een zakelijke activiteit; of die niet konden worden voorzien op het moment dat u uw boeking maakte in het licht van de informatie die u ons heeft gegeven op het moment van boeking; 

(iii) voor alle informatie over de regelingen die we te goeder trouw aan u doorgeven; 

In het geval dat we aansprakelijk worden bevonden jegens u onder deze voorwaarden, is onze maximale aansprakelijkheid jegens u beperkt tot de kosten van uw boeking (of het juiste deel hiervan als niet iedereen op de boeking wordt beïnvloed).  

We sluiten geen enkele aansprakelijkheid uit of beperken deze niet voor overlijden of persoonlijk letsel dat ontstaat als gevolg van onze nalatigheid of die van een van onze medewerkers tijdens het uitoefenen van hun dienstverband.

 

9) Als u een klacht heeft

Eventuele klachten die voortvloeien uit afspraken moeten worden gemeld aan de desbetreffende lokale leverancier. Als u een klacht wilt indienen nadat de regelingen zijn getroffen, neem dan binnen 14 dagen schriftelijk contact op met Sun Active Tourism Ltd via info@cyprusactive.com. Als u deze procedure niet volgt, hebben wij en/of de leverancier minder kans om uw klacht te onderzoeken en te verhelpen. Het bedrag van de vergoeding waarop u mogelijk recht heeft, kan daardoor worden verlaagd of vervallen. 

 

10) Gezondheid en fitness

Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u over een redelijk niveau van gezondheid/fitness, voldoende ervaring, geschikte kleding/uitrusting beschikt en op de hoogte blijft van de risico's die aan onze activiteiten verbonden zijn. Hoewel Sun Active Tourism Ltd u kan verzekeren dat uw activiteiten met verstandige voorzorgsmaatregelen zo veilig mogelijk zijn, moet u accepteren dat de enige verantwoordelijkheid voor uw persoonlijke veiligheid bij u blijft. In het belang van de veiligheid moet u zich ertoe verbinden het advies van iemand namens ons op te volgen en alle waarschuwingen of adviserende mededelingen die u tijdens onze activiteiten tegenkomt, in acht te nemen. Klanten met reeds bestaande medische aandoeningen (bijv. hart- of rugaandoeningen) moeten ons op het moment van boeking informeren. We adviseren dat je niet deelneemt aan onze zeil- of jeepsafari-tochten als je zwanger bent of een hart- of rugaandoening hebt.

 

11) Gehandicapte klanten 

We moeten op het moment van boeking op de hoogte worden gesteld van eventuele handicaps en speciale vereisten. Speciale faciliteiten kunnen worden aangevraagd, maar kunnen mogelijk niet worden gegarandeerd. Redelijk handelend, als we niet in staat zijn om naar behoren aan de behoeften van de betrokken persoon (personen) te voldoen, zullen we uw boeking niet bevestigen of als u ons geen volledige details hebt gegeven op het moment van boeking, zullen we deze annuleren en toepasselijke annuleringskosten in rekening brengen wanneer we ons bewust worden van deze details. 

 

12) Speciale verzoeken 

Eventuele speciale verzoeken moeten tijdens het boeken aan ons worden doorgegeven. U dient uw verzoeken dan schriftelijk te bevestigen. Hoewel wij alles in het werk zullen stellen om te proberen uw redelijke speciale verzoeken te regelen, maar we kunnen niet garanderen dat hieraan zal worden voldaan.  Het feit dat een speciaal verzoek is vermeld op uw bevestigingsfactuur of enige andere andere documentatie of dat deze is doorgegeven aan de leverancier is geen bevestiging dat aan het verzoek zal worden voldaan en we zullen niet in strijd zijn als dit contract als dit niet het geval is.  We accepteren niet boekingen die afhankelijk zijn van het voldoen aan een speciaal verzoek.

 

13) Ervaar afbeeldingen

De afbeeldingen die op onze website worden gebruikt om de ervaringen te illustreren, met name die op meer dan één locatie, zijn slechts ter indicatie. Hoewel we er alles aan hebben gedaan om de nauwkeurigheid van de verstrekte informatie te garanderen, moet u er rekening mee houden dat de voertuigen, vaartuigen, machines, dieren en instellingen op elke locatie kunnen variëren.

 

14) Voorwaarden voor leveranciers

De diensten waaruit uw boeking bestaat, worden geleverd door onafhankelijke leveranciers.  Die leveranciers bieden deze diensten aan in overeenstemming met hun eigen algemene voorwaarden die deel uitmaken van uw contract met ons._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ Sommige van deze algemene voorwaarden kunnen de aansprakelijkheid van de leverancier jegens u beperken of uitsluiten, meestal in overeenstemming met de toepasselijke internationale verdragen.  Kopieën van de relevante delen van deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar op verzoek van de betreffende leverancier.

 

15) Recht en jurisdictie

Deze voorwaarden worden beheerst door de Turkse Republiek Noord-Cyprus (TRNC) en de rechtbanken van de TRNC.